Politika zasebnosti

1. Kdo obdeluje vaše podatke

Upravljavec: Tipli s.r.o., matična številka (IČO) 05399092, s sedežem Na Poříčí 1067/25, Nové Město, 110 00 Praha 1, Češka republika, vpisana v poslovni register, ki ga vodi Mestno sodišče v Pragi, oddelek C, vložek 263037 (v nadaljevanju „Tipli“ ali „mi“).

Kontakt za varstvo osebnih podatkov: [email protected], po pošti na naslov sedeža.

Ta politika velja za spletno stran www.tipli.si, mobilno aplikacijo Tipli, Tipli za brskalnik, podporo uporabnikom in komunikacijo z nami. Kar velja samo za aplikacijo in Tipli za brskalnik, opisuje člen 4.

2. Na kratko

Podatke obdelujemo predvsem zato, da vam lahko pripisujemo in izplačujemo nagrade.
Podatkov ne prodajamo.
Novice s ponudbami trgovin pošiljamo samo z vašo privolitvijo; odjavite se lahko z enim klikom.
EMŠO od vas ne zahtevamo.

3. Za kaj uporabljamo podatke in na kateri pravni podlagi

Pri vsakem namenu navajamo, katere vrste podatkov zanj potrebujemo in na kateri pravni podlagi iz člena 6(1) GDPR jih obdelujemo: izvajanje pogodbe (točka (b)), zakonska obveznost (točka (c)), zakoniti interes (točka (f)) ali privolitev (točka (a)).

3.1 Račun Tipli

Da vam lahko ustvarimo in vodimo račun, obdelujemo kontaktne podatke in podatke za prijavo (na primer e-poštni naslov, ime, podatke za prijavo in pri prijavi z računom Google, Apple ali Facebook podatke ponudnika prijave) ter podatke o uporabi računa (na primer nastavitve, zgodovino prijav, naslov IP in vrsto naprave). Pravna podlaga je izvajanje pogodbe; varnostne zapise vodimo tudi na podlagi našega zakonitega interesa za zaščito računa in storitve.

3.2 Cashback in izplačila nagrad

Za povezavo nakupa z vašim računom in izračun nagrade obdelujemo podatke o preusmeritvah in nakupih (na primer čas preusmeritve, trgovino, vrednost in stanje naročila, ki nam jih pošlje trgovina ali affiliate omrežje). Za izplačilo nagrad in preverjanje, da je račun vaš, obdelujemo podatke za izplačilo (telefonsko številko, številko bančnega računa in ime njegovega imetnika). Pravna podlaga je izvajanje pogodbe; podatke za izplačilo preverjamo tudi na podlagi zakonitega interesa za preprečevanje goljufij. Evidence o izplačilih vodimo v računovodstvu na podlagi zakonske obveznosti.

3.3 Bonusi, priporočila, akcije in prispevki uporabnikov

Za pripis bonusov in dobitkov obdelujemo podatke o sodelovanju v akcijah, o dobitkih in priporočilih (kdo je koga priporočil). Za objavo prispevkov uporabnikov obdelujemo vsebino prispevkov in podatke, prikazane ob njih. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe (Pogoji uporabe in pogoji akcije). Prijave vsebine, odločitve o moderiranju in pritožbe obdelujemo na podlagi zakonske obveznosti po Uredbi (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnih storitvah, DSA) in zakonitega interesa za zaščito storitve in pravic tretjih oseb.

3.4 Preprečevanje goljufij in zlorab

Da odkrijemo več računov iste osebe, lažne nakupe in zlorabe bonusov, primerjamo podatke med računi (na primer telefonsko številko, bančni račun, napravo in naslov IP) in ocenjujemo vzorce nakupov in preusmeritev. Pravna podlaga je naš zakoniti interes za zaščito pred goljufijami. Samodejni pregledi sumljive primere samo označijo; o odvzemu nagrade, zadržanju izplačila ali ukinitvi računa odloči človek (Pogoji uporabe, člen 5).

3.5 Podpora uporabnikom in reklamacije

Za obravnavo vprašanj in reklamacij obdelujemo vsebino komunikacije in priloge, ki nam jih pošljete. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe, pri reklamacijah pa zakonska obveznost; komunikacijo analiziramo v zbirni obliki tudi na podlagi zakonitega interesa za izboljševanje storitve. Na del vprašanj odgovarja asistent z umetno inteligenco; kadar koli lahko zaprosite za pogovor s človekom. Ponudnik modela umetne inteligence obdeluje vsebino pogovora samo za nas, kot naš obdelovalec.

3.6 Komercialna sporočila in novice

Novice z nasveti, akcijami in ponudbami trgovin in partnerjev pošiljamo na podlagi vaše privolitve (§ 7(2) češkega zakona št. 480/2004 Sb.). Pri tem obdelujemo kontaktne podatke, vaše preference in podatke o tem, ali e-poštna sporočila odpirate in klikate povezave v njih.
Informacije o lastnih storitvah Tipli, podobnih cashbacku, ki ga uporabljate, pošiljamo na podlagi zakonitega interesa (§ 7(3) češkega zakona št. 480/2004 Sb.); zavrnete jih lahko ob registraciji in v vsakem sporočilu.
Potisna obvestila in SMS-sporočila s ponudbami pošiljamo samo z ločeno privolitvijo v aplikaciji ali v računu. Dovoljenje za obvestila v nastavitvah telefona ni privolitev v prejemanje komercialnih sporočil.

Vsebino novic prilagajamo trgovinam, ki jih obiskujete in v katerih nakupujete (oblikovanje profilov); to za vas nima pravnih ali podobno pomembnih učinkov. Privolitev je prostovoljna in če je ne daste, to ne vpliva na nagrade; prekličete jo lahko kadar koli s povezavo v e-poštnem sporočilu, v nastavitvah računa ali na [email protected]. Servisna sporočila (na primer o pripisu in izplačilu nagrade ali o varnosti računa) pošiljamo, ker so potrebna za izvajanje pogodbe.

3.7 Piškotki in oglaševanje

Piškotke in podobne tehnologije opisuje Politika piškotkov. Z vašo privolitvijo lahko oglaševalskim omrežjem posredujemo e-poštni naslov, pretvorjen v neberljivo kodo (hash), da vam lahko prikažejo ustrezne oglase ali vas iz oglaševanja izključijo. Pri oglaševalskih pikslih je lahko ponudnik oglaševalskega omrežja z nami skupni upravljavec; vsebino dogovora vam sporočimo na zahtevo.

3.8 Od kod imamo podatke

Od vas; od trgovin in affiliate omrežij (stanje in vrednost naročila); od ponudnikov prijave Google, Apple in Facebook (ime in e-poštni naslov); od prijatelja, ki vas je priporočil (samo dejstvo priporočila).

3.9 Zakonske obveznosti in obramba zahtevkov

Podatke v nujnem obsegu hranimo in posredujemo organom javne oblasti na podlagi zakonske obveznosti. Za obrambo in uveljavljanje pravnih zahtevkov jih obdelujemo na podlagi zakonitega interesa.

4. Mobilna aplikacija in Tipli za brskalnik

4.1 Mobilna aplikacija

V aplikaciji obdelujemo identifikator naprave in žeton za potisna obvestila za pošiljanje servisnih obvestil (izvajanje pogodbe), diagnostiko zrušitev (zakoniti interes za delujočo aplikacijo) in oglaševalski identifikator samo z vašo privolitvijo.

4.2 Tipli za brskalnik

Tipli za brskalnik prepozna, ali obiskana stran pripada trgovini, pri kateri lahko prejmete nagrado, in po vašem kliku aktivira preusmeritev prek Tipli (izvajanje pogodbe). Na nekaterih straneh lahko priporoči tudi druge ugodne ponudbe (nagrado, popust, kupon za popust ipd.). Podrobnosti so v Politiki Tipli za brskalnik.

5. Komu posredujemo podatke

Trgovinam in affiliate omrežjem identifikator, po katerem vam lahko dodelimo nagrado za nakup. To je nejaven tehnični podatek, samo minimum, potreben za delovanje cashbacka; imena in e-poštnega naslova jim ne posredujemo.
Našim obdelovalcem, ki podatke obdelujejo samo po naših navodilih na podlagi pogodbe v skladu s členom 28 GDPR: ponudnikom gostovanja in infrastrukture, storitev za e-pošto, SMS in potisna obvestila, podpore uporabnikom, iskanja, modelov umetne inteligence, spremljanja delovanja, razvoja mobilne aplikacije in vodenja računovodstva.
Banki in pravnim svetovalcem v obsegu, potrebnem za izplačilo nagrad in zaščito naših pravic; podatke obdelujejo kot samostojni upravljavci.
Ponudnikom analitike in oglaševanja z vašo privolitvijo, v skladu s Politiko piškotkov.
Organom javne oblasti, če to zahteva zakon.

6. Prenos zunaj EU/EGP

Nekateri naši dobavitelji, zlasti ponudniki storitev v oblaku, e-pošte, analitike, oglaševanja in umetne inteligence, lahko podatke obdelujejo zunaj EU/EGP, predvsem v ZDA. Prenos poteka na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti (okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov, EU-US Data Privacy Framework) ali na podlagi standardnih pogodbenih določil, ki jih je sprejela Komisija, z dopolnilnimi ukrepi. Kopijo zaščitnih ukrepov vam posredujemo na zahtevo.

7. Kako dolgo hranimo podatke

Podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za namen, za katerega jih obdelujemo: - podatke o računu, nagradah, akcijah in podpori, dokler račun obstaja, nato pa, dokler je mogoče uveljavljati zahtevke (zastaralni rok), - računovodske listine 5 let in davčne listine 10 let v skladu s češkim zakonom o računovodstvu in zakonom o DDV, - podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve, do njenega preklica, evidenco o privolitvi pa, dokler jo bomo morda morali dokazati, - varnostne zapise in podatke za preprečevanje goljufij toliko časa, kot je potrebno za zaščito storitve in reševanje incidentov.

Nato podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

8. Vaše pravice

Imate pravico: - do dostopa do podatkov in kopije (člen 15), - do popravka (člen 16), - do izbrisa (člen 17), če podatkov ne potrebujemo za izpolnitev zakonske obveznosti ali za obrambo zahtevkov, - do omejitve obdelave (člen 18), - do prenosljivosti podatkov, ki ste nam jih zagotovili na podlagi pogodbe ali privolitve (člen 20), - ugovarjati obdelavi na podlagi zakonitega interesa (člen 21); obdelavi za neposredno trženje kadar koli in brez navedbe razloga, - kadar koli preklicati privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem, - vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si; vodilni nadzorni organ za Tipli je češki Urad za varstvo osebnih podatkov (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz).

Zahtevo obravnavamo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu, v izjemnih primerih s podaljšanjem v skladu s členom 12 GDPR. Morda bo treba preveriti vašo istovetnost. Če brez podatkov storitve ne moremo zagotavljati, vas na to opozorimo.

9. Ali je posredovanje podatkov obvezno?

Podatki za račun in izplačilo nagrad so potrebni za sklenitev in izvajanje pogodbe; brez njih storitve ne moremo zagotoviti. Podatki za trženje in piškotke (razen nujnih) so prostovoljni.

10. Otroci

Račun si lahko ustvari oseba, ki je dopolnila 15 let (Pogoji uporabe, člen 2.1); od dopolnjenega 15. leta lahko v Sloveniji sama poda tudi privolitev v obdelavo podatkov za storitve informacijske družbe (8. člen Zakona o varstvu osebnih podatkov, ZVOP-2). Nagradne igre so samo za osebe, ki so dopolnile 18 let.

11. Varnost

Podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi. Če bi kršitev varnosti pomenila veliko tveganje za vaše pravice, vas bomo o tem obvestili.

12. Spremembe

Politiko posodobimo, ko se spremeni obdelava; novo besedilo velja z objavo, z datumom zadnje posodobitve. Če bi želeli podatke uporabljati za nov namen, vas bomo o tem vnaprej obvestili, in če je za to potrebna privolitev, jo bomo pridobili.

Nadomešča dokument „Soglasje za obdelavo osebnih podatkov“.

Velja od 01.11.2026